FAQ :: Dúvidas Gerais - Usuários
Como faço para acompanhar o envio do meu pedido?
Dentro do seu ambiente de usuário, você poderá visualizar o número de rastreio do pedido enviado.
Meu pedido não chegou, e agora?
Você poderá entrar em contato com a nossa central de atendimento (15) 99157-4545
E-mail: ouvidoria@formulaja.com.br
Posso enviar uma foto da minha prescrição?
Você pode anexar a imagem da sua prescrição. Orientamos que a imagem esteja em ótima resolução para que seja possível visualizar as informações de maneira correta.
Não encontrou o que procurava?
Fale conosco